Op het PlayStation Support Forum duiken steeds meer berichten op van gamers wiens save data corrupt is geraakt.
De error die de niet veelzeggende naam CE-34878-0 heeft gekregen van de console software, dook oorspronkelijk begin december op. De error maakt de save game data kapot, waardoor het systeem vastloopt wanneer je deze wilt gebruiken. De error lijkt voor de slachtoffers uit het niets te zijn opgedoken en lijkt geen verband te hebben met een specifieke game.
Het probleem lijkt door de hardware veroorzaakt te worden. Er zijn verschillende posts van gamers die hun PS4 hebben omgeruild waardoor de error zich niet meer voordeed. Wat de exacte reden is van de error blijft echter onbekend. Sony is bezig met een uitgebreid onderzoek.