Ubisoft heeft bekend gemaakt dat je in The Crew onderdelen kunt kopen om zo een snellere progressie te ondergaan in de game.
Alle te kopen onderdelen zijn ook vrij te spelen in de game, maar gamers die te druk zijn in hun dagelijks leven kunnen deze met echt geld aanschaffen in The Crew via microtransacties. De game's creative director Julian Gerighty benadrukt dat er geen exclusieve onderdelen zullen zijn voor betalende spelers. Ze zullen echter wel tijd vergen om vrij te spelen. Hierdoor ontstaat er een pay to win gevaar in het voordeel van betalende gamers.
In The Crew rijden spelers door een grote open wereld waarin je crews kunt vormen met vrienden om op deze manier samen races en uitdagingen te winnen. Je kunt je auto('s) naar eigen smaak finetunen.